vmax

Pljačka klijenata od strane Erste banke

Već neko vrijeme, zadnjih par mjeseci plaćam nekakve opomene Visa-neckermann revolving kartice u Erste banci.
Sve to vrijeme nisam se uspijevala pozabaviti s time jer imam jako malo vremena ali me je to počelo bosti sve jače i jače kako sam ih dobivala iz mjeseca u mjesec i to sistemom ne platiš do dospijeća 50 kuna, pa slijedećih tjedan dana još 50,00 kuna i tako dalje u tom pravcu uz zatezne kamate na koje se sada neću obazirati(njih ima svaka banka) a i želim se osvrnuti na posebnost Erste banke i sistem njenih fantastičnih opomena.
Uglavnom počela ja, svakim mjesecom po dobitku računa sve brže i brže trčati na banku platiti taj račun međutim svaki put bi mi "priljepili na čelo" i tu opomenu. Pa ko je tu lud.
Uhvatila se ja sad zadnjeg računa, čekam ga ja ... čekam. Eto ga dolazi 17.07, hvatam kovertu prvo što primjećujem da nema poštanskog pečata kad je poslana, hm,..imam neki predosjećaj ali ni u snu nisam mogla zamisliti da ću kad otvorim kovertu vidjeti da je dospijeće računa 15.07, dva dana unazad. ??????!!!
Odmah drugi dan na banku...puf...pant....vičem..."ja bi platila"..i eto je kaže toliko i toliko PLUS OPOMENA 50,00 kuna !!! Ja je gledam i tražim riječi koje bi progovorila ali ih ne nalazim.
Ipak nekako priupitam kako to, veli službenica pa nemojte platiti opomenu samo da me se riješi. Dobro ne plaćam ja opomenu, ali zovem njihovu službu na 062 jer ne možeš
nikoji drugi.
Eto ti i nje:
"Žao nam je...da....dobivali smo takve pritužbe ali nažalost ništa ne možemo učiniti, mi ne znamo zašto se u pošti toliko zadržavaju koverte..."

Pitam ja, ok, dobro ali zašto na vašim kovertama nema poštanskog pečata ?!

"Mi imamo jako puno klijenata i računa tako da nemamo pečata".
Ja ne kužim odogvor ali ne pitam dalje jer osjećam da ona zna da je izrekla glupost.
Ako je tako, bit će da su se s poštom nešto dogovorili po sistemu nekom u džep pa može i bez pečata po nekakvom ugovoru ili pak sve bez ugovora pa do kud doguraju doguraju...a netko će čini mi se napuniti džepove bezobrazno dobro.

Nemam pojma koji je to sistem ali namjeravam ih prijaviti inspekciji(nekakva zaštita potrošača), pronašla sam nešto na netu, navodno te obavijeste što su učinili povodom tvoje prijave, vidjeti ću.
Ovo je bezobrazna pljačka jer uzimati po 50 kuna,100 kuna i to minimum po klijentu ,pa tako već sigurno pola godine svaki mjesec. Vidjeti ću što inspekcija kaže. Gdje su ona vremena kad je netko na lipama krao ...

posted by olivmax @ 10:01 PM